Social Planning
cho New Marketer.

Đọc brief khách hàng bằng AI

Trích đúng insight, mục tiêu, ngân sách, deadline từ file brief (Word/PDF/Excel) khách gửi.

Trinh sát đối thủ tự động

Quét fanpage/publisher đối thủ (Thế Anh 28, Beat, Schannel, Vitamin, Social Elite, Nova), tổng hợp xu hướng nội dung đang hot.

Nghe khách hàng thật (comment/review)

Phân tích comment/review trên fanpage nhãn hàng, tìm pain point thật thay vì đoán.

Bản tin ngành mỗi sáng

AI tự tổng hợp nguồn tin/chuyên gia nên theo dõi, xu hướng nóng ngành/sản phẩm, danh sách KOL/KOC phù hợp.

Xây chân dung khách hàng mục tiêu (persona)

Xây persona 4 lớp từ dữ liệu thật, map Customer Journey theo khung McKinsey & Google Micro-Moments.

Công cụ sử dụng trên Social

Bản đồ công cụ thật đang dùng trong nghề: lên lịch đăng bài, lắng nghe MXH, thiết kế, đo lường, quản lý cộng đồng.

Tư duy chiến lược: Intent → Issue → Insight → Idea

Nền tảng tư duy trước khi lập bất kỳ kế hoạch social nào — 4 bước để không bao giờ làm content chung chung nữa.

Xây Dựng Social Plan Campaign

Xây kế hoạch truyền thông cho 1 chiến dịch cụ thể — từ mục tiêu, insight, thông điệp tới kênh, timeline và KPI.

Xây Dựng Plan Quản Trị Fanpage

Kế hoạch quản trị fanpage dài hạn — content pillar, tần suất, xử lý khủng hoảng, tăng trưởng cộng đồng.

Xây Dựng Plan Kênh TikTok

Kế hoạch xây kênh TikTok từ 0 — định vị kênh, content pillar, tần suất, bắt trend, KPI tăng trưởng.

Xây Dựng Social Contest/Hashtag Challenge Plan

Kế hoạch tổ chức Social Contest hoặc Hashtag Challenge — cơ chế dự thi, giải thưởng, viral loop, KPI người tham gia.

Xây Dựng Media Ads Plan

Kế hoạch phân bổ ngân sách quảng cáo đa nền tảng — target đối tượng, ngân sách theo kênh, KPI theo phễu.

Copywriter

Viết content đa kênh giữ đúng tông giọng thương hiệu — Fanpage, TikTok/Reels, brief KOL.

Social Visual

Brief thiết kế & sản xuất video ngắn trong 1 quy trình — mood board, key visual, kịch bản, storyboard.

KOL/Influencer/Hotpage/Hot Group

Tìm & brief KOL/Influencer, booking hotpage/hot group đúng đối tượng — dùng Kollab quản lý.

Vận hành và đo lường chiến dịch

Theo dõi tiến độ, đo buzz, xử lý phát sinh giữa chừng khi chiến dịch đang chạy thật.

Báo Cáo

Dựng báo cáo vận hành từ số liệu thô — thông điệp chính, so sánh mục tiêu, bài học rút ra cho team.

Pitching

Luyện phản biện, đối đáp câu hỏi khó bằng AI đóng vai khách hàng khó tính trước khi pitch thật.